メンズスタイル よくあるご質問
どれくらいの期間で商品が届きますか？
在庫の状況によっても変わるそうですが、発送のタイミングは最短で以下のようになるそうです。
平日15時までのご注文・・・最短【翌営業日発送】
土日のご注文 ・・・最短【火曜発送】
祝日のご注文 ・・・最短【翌々営業日発送】
例えば、木曜日の20時に注文したら、翌週の月曜日に発送となります。
発送から到着までの目安は、本州であれば発送翌日。
本州以外は発送後2日後。
沖縄など一部離島は4～5日後に到着。
※注文から到着までの流れはこちら
サイズが合わなかった場合やイメージと違った場合は交換できますか？
メンズスタイルでは、お客様により長くご愛用いただきたい、より満足のいくお買い物をしていただきたいとの考えから
お客様の都合でも商品交換を受けていただけます。
その場合は、メールか電話でご連絡をするだけ！
ただし、往復の送料は負担しなければなりません。
また、以下のような場合は対応出来ないそうですので注意が必要です。
・商品のタグがないもの
・商品到着から1週間経過した商品
・すでに使用済みの商品(試着は可能ですが、シワがひどい商品、汚れや匂いがある場合はお受けできません）
・未使用でもクリーニングをされたり、お直しをされた商品
・ボクサーパンツなどの下着はご返品不可です。
・ご連絡なしに返品の発送をされたもの
注文後にやっぱり商品を変更したい
メンズスタイルでは、注文完了してから、配送手続きに入るまでの間、注文内容の変更が出来ます。
タイミングとしては 「ご注文ありがとうございます。[お客様のご注文番号]」のメールが届くまでとのこと。
もし、注文を間違えたと気付いたら、早めに対処しましょう。
ズボンの裾上げはしてもらえますか？
メンズスタイルでは、購入したズボンを裾上げしてもらうことが出来ます。
方法はズボンを注文の際に、備考欄に「裾上げ希望 股下○○センチ」と記入するだけ。
メンズスタイルでは裾上げを、業者に委託しているそうで、技術料はメンズスタイル負担ですが、
送料の1260円はお客様負担になります。
注文してから約3日後にお客様へ発送という流れになるそうです。
しかし、自分で股下○○センチと測るのも難しいと思いますし、間違って長い分ならまだ修正は出来ますが、
短くなりすぎるとどうしようもないと思います。
ですので、裾直しは自分で近くの服やに持って行き、してもらう方が私はいいと思います。
